eBook O guia da secretaria médica: tudo o que você precisa saber para ter mais eficiência em sua gestão
As secretárias e os secretários são um dos profissionais mais importantes em qualquer gestão médica! Então, para deixar seu trabalho ainda mais eficiente, produtivo e agradável, confira este eBook:
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Entenda o trabalho dos secretários como um todo!
Conheça todos os elementos dessa função tão importante e saiba como potencializar e otimizar o trabalho desse profissional.
Organizar a clínica
A secretária, ou o secretário, é responsável por deixar toda a clínica médica em dia e bem organizada, desde o atendimento até a gestão.
Otimizar os processos
Com o trabalho desse profissional, toda a equipe se torna mais ágil e integrada. Ou seja: menos perda de tempo em sua clínica!
Gerenciar a agenda médica
É função da secretaria gerenciar todas as consultas e compromissos do dia, remanejando e cuidando da agenda!
Realizar o primeiro atendimento
A secretária, ou o secretário, é a primeira pessoa com quem seu paciente fala! É seu dever garantir que esse contato seja agradável.
Auxiliar na administração financeira
Esse profissional muitas vezes é responsável por receber pagamentos, registrá-los e acompanhar de perto a gestão financeira.
Aprimorar a comunicação interna
Por estar envolvido em tantos outros departamentos, a secretaria é o setor que deve ajudar a melhorar a comunicação entre toda a equipe.
Buscar melhorias de gestão
Como é a pessoa que mais se envolve em diferentes setores, esse profissional pode conseguir novidades para toda a gestão.
Recepcionar pacientes
Muitas vezes, a secretária, ou o secretário, também atua como recepcionista. Por isso, é essencial reconhecer essa função.
Práticas e estratégias para melhorar o trabalho na secretaria médica
Preparamos uma lista de técnicas que a secretária, ou secretário, pode começar a aplicar para ter muito mais eficiência, agilidade e simplicidade em seu trabalho.
